ASSISTENZA H24Service

Esperti sempre pronti a risolvere i tuoi problemi

Ogni sistema complesso richieste un’assistenza di pari livello.

I malfunzionamenti e i problemi rallentano il business e provocano gravi perdite a livello economico, avere un partner affidabile in grado di supportarti in queste fasi delicate può fare la differenza.

Service Hardware e Software specializzato sui sistemi in funzione per garantirti assistenza pronta ed efficiente.

Siamo in grado di fornire assistenza On Site e Off Site garantendo tempi di intervento ridotti al massimo senza sacrificare la qualità dell’intervento.

L’approfondita preparazione dei nostri tecnici fornisce soluzioni rapide ai problemi comuni riducendo al minimo le perdite economiche.

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MAI SOLI

Assistenza
di Qualità

Le soluzioni ai problemi comuni del tuo business.

Esperienza e conoscenza dei processi, unita a una gestione efficiente delle problematiche fa di noi il tuo partner di livello per l’assistenza tecnica specializzata.

Ti offriamo supporto in tutte le fasi del tuo business per intervenire in maniera tempestiva sugli incidenti di percorso che possono accadere durante il normale funzionamento.

Soluzioni di backup efficienti e strutturate per garantire la massima continuità di servizio, grazie a partner di livello come Acronis e Veeam.

Tecnici specializzati in grado di intervenire sui più comuni sistemi Server Windows in ambito Enterprise per ripristinare anche le situazioni più complesse e garantire il funzionamento continuo dell’infrastruttura.

Comprovata esperienza in ambienti di virtualizzazione come VMware Esxi per garantire una business continuity senza precedenti.

I nostri tecnici forniscono assistenza remota e fisica in tutto il mondo in funzione della tipologia di intervento richiesto che esso sia un ripristino di un applicativo, piuttosto che una riconfigurazione o un restore completo di un sistema.

Reperibilità H24 per agire in maniera veloce ad ogni problema.

Virtualizzazione

Il sistema virtualizzato migra con facilità da un hardware all'altro.

Backup

I tuoi dati al sicuro, restore in un click.

Assistenza Personalizzata

Su richiesta del cliente, fornita On Site e Off Site.

Manutenzione

Programmata e straordinaria per garantire la continuità di servizio.
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